/
Vindunor
Stor vækst udfordrede de eksisterende kanaler og pressede HR på ressourcer
På få år gik Vindunor fra knap 90 medarbejdere til over 200 medarbejdere. Det betød et stigende behov for at sikre, at alle arbejdede i samme retning på tværs af teams og afdelinger. Vi har taget en snak med Josefine, ansvarlig for HR om hvor mange ressourcer der er frigivet efter implementeringen af Ekko app
Josefine Kjærsgaard Sørensen
HR & Jura
Data om Vindunor
Familievirksomhed fra 1976
Vindunor producere vinduer og døre
Ekko app lanceres internt 5. Dec 2024
Bonusværdi: Ekko apps mange moduler spare Vindunor for penge
Vækst betød opgradering af den interne kommunikation
Josefine Kjærsgaard Sørensen, HR-ansvarlig hos Vindunor, beskriver tiden før Ekko app som fragmenteret:
“Vores intern kommunikation var blevet opdelt i så mange kanaler, at det var umuligt at sikre et fælles informationsniveau.”
Tavler i kantinen, mails til funktionærer, SMS’er til enkelte grupper og mundtlige beskeder i produktionen. Alle gjorde deres bedste. Men resultatet var, at information blev leveret forskelligt og dermed forstået forskelligt.
Forskellig kommunikation skaber forskellige virkeligheder
Et centralt vendepunkt for Vindunor var erkendelsen af, at kommunikation ikke kun handler om at informere, men om lighed mellem medarbejderne og afdelingerne. Om oplevelsen af at være en del af det samme hold.
Josefine beskriver en situation, hvor funktionærer fik information om formiddagen, mens produktionen først blev informeret senere.
“Jeg synes, at kommunikationen knækkede, når medarbejderne fik forskellige ting at vide, eksempelvis når vi fik nye ansættelser.”
Det var ikke overlagt, men fordi de gamle kanaler ikke kunne bruges til at håndtere behovet for mere information til flere medarbejdere.
“Dem på kontoret og dem i produktionen er selvfølgelig lige,”
siger Josefine. Men strukturen understøttede det ikke.
Væksten afslørede problemet
Med 80 medarbejdere kunne man leve med de gamle kanaler. Ved 200 blev det uholdbart.
“Kommunikationsflowet var dårligt og ekstremt ressourcekrævende og begyndte at stjæle uforholdsmæssigt meget tid fra HR’s kerneopgaver.”
HR brugte mere tid på distribution frem for indhold og på gentagelse af budskaber frem for at arbejde strategisk med kultur, onboarding og ledelse.
Én fælles sandhed
Vindunor gjorde op med de gamle kanaler og samlede alt kommunikation ét sted. Valget gik på med Ekko app fordi det gav mening for produktionsvirksomheden hvor de fleste medarbejdere er ude i produktionen.
“Vi havde brug for en platform, der matchede virkeligheden i en produktionsvirksomhed som vores. Det er ikke alle der har en email og de fleste arbejder ikke ved en PC, men stort set alle har en mobiltelefon.”
Med Ekko app kunne Vindunor nå alle på én gang.Når man fjerner mellemledet og kæden af kommunikation, fjerner man også behovet for gentagelser på flere kanaler og udfordringen med fortolkninger. Og det skabte en fælles reference, samtidig med at spare tid og ressourcer på den interne kommunikation.
Får mere for pengene med Ekko app
Ud over at gøre op med de gamle kommunikationskanaler, var det vigtigt for Vindunor at vælge en platform, der kunne samle alt til medarbejderne.
“Vi får mere for pengene fordi vi kan bruge Ekko apps mange moduler som trivselsmåling, APV, tilmelding og onboarding, i stedet for at skulle ud og investere i det, ved siden af.”
I Vindunor samler de alt hvad der har med medarbejderne at gøre i Ekko app. Som også betyder at de kigger på at erstatte eksisterende platforme og derved spare yderligere penge.
Resultatet: fællesskab i praksis
I dag bruger over 90% af medarbejderne appen ugentligt. Og det vilde er at det ikke er ledelsen og funktionærerne der driver det, men produktionsmedarbejderne.
“Produktionsmedarbejderne udviser et stort engagement, som overgår vores forventninger”
Intern kommunikation er ikke længere noget, der “sker ovenfra”. Det er blevet en del af hverdagen. En fælles platform, hvor alle modtager samme information og kan reagere på den.
Hos Vindunor er intern kommunikation ikke længere spredt ud på flere kanaler og et kompromis mellem kontor og produktion. Det er én fælles virkelighed.
HR får tid til udvikling af virksomheden
For Josefine i HR betød det et markant skifte i optimeringen af tiden. For fyldte den interne kommunikation fyldt en masse i løbet af en arbejdsdag.
“Før var det noget, jeg brugte meget energi på. Nu er det bare en bi-ting, fordi det er så nemt.”
Tiden bruges nu på at udvikle virksomheden, onboarding, kultur og de ledelsesunderstøttende aktiviteter.
Ekko app blev ikke centrum for Vindunors kultur. Den blev forudsætningen for, at kulturen kunne skaleres i takt med at virksomheden vækster.
HR & Jura
Data om Vindunor
Familievirksomhed fra 1976
Vindunor producere vinduer og døre
Ekko app lanceres internt 5. Dec 2024
Bonusværdi: Ekko apps mange moduler spare Vindunor for penge
Vækst betød opgradering af den interne kommunikation
Josefine Kjærsgaard Sørensen, HR-ansvarlig hos Vindunor, beskriver tiden før Ekko app som fragmenteret:
“Vores intern kommunikation var blevet opdelt i så mange kanaler, at det var umuligt at sikre et fælles informationsniveau.”
Tavler i kantinen, mails til funktionærer, SMS’er til enkelte grupper og mundtlige beskeder i produktionen. Alle gjorde deres bedste. Men resultatet var, at information blev leveret forskelligt og dermed forstået forskelligt.
Forskellig kommunikation skaber forskellige virkeligheder
Et centralt vendepunkt for Vindunor var erkendelsen af, at kommunikation ikke kun handler om at informere, men om lighed mellem medarbejderne og afdelingerne. Om oplevelsen af at være en del af det samme hold.
Josefine beskriver en situation, hvor funktionærer fik information om formiddagen, mens produktionen først blev informeret senere.
“Jeg synes, at kommunikationen knækkede, når medarbejderne fik forskellige ting at vide, eksempelvis når vi fik nye ansættelser.”
Det var ikke overlagt, men fordi de gamle kanaler ikke kunne bruges til at håndtere behovet for mere information til flere medarbejdere.
“Dem på kontoret og dem i produktionen er selvfølgelig lige,”
siger Josefine. Men strukturen understøttede det ikke.
Væksten afslørede problemet
Med 80 medarbejdere kunne man leve med de gamle kanaler. Ved 200 blev det uholdbart.
“Kommunikationsflowet var dårligt og ekstremt ressourcekrævende og begyndte at stjæle uforholdsmæssigt meget tid fra HR’s kerneopgaver.”
HR brugte mere tid på distribution frem for indhold og på gentagelse af budskaber frem for at arbejde strategisk med kultur, onboarding og ledelse.
Én fælles sandhed
Vindunor gjorde op med de gamle kanaler og samlede alt kommunikation ét sted. Valget gik på med Ekko app fordi det gav mening for produktionsvirksomheden hvor de fleste medarbejdere er ude i produktionen.
“Vi havde brug for en platform, der matchede virkeligheden i en produktionsvirksomhed som vores. Det er ikke alle der har en email og de fleste arbejder ikke ved en PC, men stort set alle har en mobiltelefon.”
Med Ekko app kunne Vindunor nå alle på én gang.Når man fjerner mellemledet og kæden af kommunikation, fjerner man også behovet for gentagelser på flere kanaler og udfordringen med fortolkninger. Og det skabte en fælles reference, samtidig med at spare tid og ressourcer på den interne kommunikation.
Får mere for pengene med Ekko app
Ud over at gøre op med de gamle kommunikationskanaler, var det vigtigt for Vindunor at vælge en platform, der kunne samle alt til medarbejderne.
“Vi får mere for pengene fordi vi kan bruge Ekko apps mange moduler som trivselsmåling, APV, tilmelding og onboarding, i stedet for at skulle ud og investere i det, ved siden af.”
I Vindunor samler de alt hvad der har med medarbejderne at gøre i Ekko app. Som også betyder at de kigger på at erstatte eksisterende platforme og derved spare yderligere penge.
Resultatet: fællesskab i praksis
I dag bruger over 90% af medarbejderne appen ugentligt. Og det vilde er at det ikke er ledelsen og funktionærerne der driver det, men produktionsmedarbejderne.
“Produktionsmedarbejderne udviser et stort engagement, som overgår vores forventninger”
Intern kommunikation er ikke længere noget, der “sker ovenfra”. Det er blevet en del af hverdagen. En fælles platform, hvor alle modtager samme information og kan reagere på den.
Hos Vindunor er intern kommunikation ikke længere spredt ud på flere kanaler og et kompromis mellem kontor og produktion. Det er én fælles virkelighed.
HR får tid til udvikling af virksomheden
For Josefine i HR betød det et markant skifte i optimeringen af tiden. For fyldte den interne kommunikation fyldt en masse i løbet af en arbejdsdag.
“Før var det noget, jeg brugte meget energi på. Nu er det bare en bi-ting, fordi det er så nemt.”
Tiden bruges nu på at udvikle virksomheden, onboarding, kultur og de ledelsesunderstøttende aktiviteter.
Ekko app blev ikke centrum for Vindunors kultur. Den blev forudsætningen for, at kulturen kunne skaleres i takt med at virksomheden vækster.
HR & Jura
