FAQ

Vi oplever i høj grad, at behovet for den interne kommunikation i virksomheder er under forandring. Opslagstavler, mails og intranet når ikke altid ud til alle medarbejderne, og mange virksomheder ønsker derfor at tilbyde deres medarbejdere en mobil løsning, som kan noget mere. Når Ekko app bliver betragtet som den foretrukne kommunikationskanal, er det fordi, den skaber værdi og understøtter virksomhedskulturen og sammenholdet, letter informationsgangen og motiverer medarbejderne til at holde sig opdateret. Med Ekko app har du mulighed for at være i direkte dialog med alle dine medarbejdere, når tingene sker, ligegyldig hvor de befinder sig. Samtidig har du mulighed for at følge med i og måle på dine medarbejderes interaktion med appen, for på den måde at sikre dig at vigtig viden og nyheder er nået frem.

Ekko app er en tovejs kommunikationskanal, som på flere måder involverer og engagerer medarbejderne. For at gøre det sjovt og mere interessant at tilegne sig ny viden og kompetencer, er der i mange af modulerne i Ekko app, mulighed for at inddrage gamification. Med spilkomponenter og pointsystemer bliver det sjovt og motiverende at holde sig opdateret og engagere sig i virksomhedens kultur og sine kollegaer. I Ekko apps sociale modul har alle medarbejdere mulighed for selv at skrive og dele opslag, kommentere, like, deler billeder og meget andet. På denne måde bliver det nemt for dine medarbejdere at dele gode oplevelser og historier fra arbejdsdagen. Vi oplever tydeligt hos vores kunder, hvordan dette afspejler sig i medarbejdernes følelse af stolthed og samhørighed på arbejdspladsen. Alt sammen vigtige faktorer af stor værdi, der er med til at skabe arbejdsglæde, og som har en smittende effekt på hele virksomhedskulturen.

Vi har gjort det simpelt og enkelt at vedligeholde og oprette indhold i Ekko app i vores brugervenlige administrationsværktøj Ekko Updater. Du vælger selv hvilke medarbejdere, der skal være administratorer. I Ekko Updater kan du oprette indhold, segmentere efter målgrupper, sende sms'er, administrere brugernes adgang og meget andet. I Ekko Updater har du desuden mulighed for at følge med i statistik på, hvordan dine medarbejdere bruger appen. Du kan følge med i, hvem der har læst nyheder, hvem der har svaret på spørgsmål og fået point, hvem der har gennemført certificeringer og quizzer, hvor ofte app'en tilgås og meget mere.

Start med en gratis demo. Vi opsætter en demoapp til jer, så I kan se og mærke løsningen i praksis, inden I beslutter noget. Book en demo via knappen øverst på siden, eller ring til os på 71 74 72 10.

Ekko app er modulopbygget, så I kan starte med det I har brug for nu og tilføje moduler efterhånden. Appen udvikles løbende i tæt dialog med vores kunder, og nye behov kan typisk adresseres uden at I skal skifte platform.

Ja. Ekko Updater giver adgang til detaljeret statistik: hvem der har læst en nyhed, hvem der har gennemført en quiz, hvem der har svaret på et spørgeskema, og hvor mange der tilgår appen ugentligt. Vores kunder opnår typisk 60-99% ugentlig besøgsrate.

Alle kunder hos Ekko app får en dedikeret Customer Success Manager, der hjælper fra implementering og frem. Support er inkluderet i den løbende pris, og vi opdaterer appen flere gange om året – uden ekstraomkostninger. Vi er ikke et selvbetjeningsprodukt: vi er en samarbejdspartner der er med jer hele vejen.

Ja. Via segmentering i Ekko Updater kan I målrette indhold til specifikke grupper af medarbejdere – fx kun chauffører, kun en bestemt afdeling eller alle på tværs. Det betyder at den relevante information altid vises til de rette mennesker.

Ja. Ekko app er udviklet og hostet i overensstemmelse med GDPR-kravene. Vi behandler data ansvarligt og kan hjælpe med den nødvendige dokumentation i forbindelse med jeres behandlingsgrundlag. Læs mere i vores datapolitik.

Ja. Vi har kunder inden for rengøring (bl.a. Partneren), service og grossister. Disse brancher deler udfordringen med geografisk spredte medarbejdere, høj personaleomsætning og behov for hurtig onboarding. Ekko app er en effektiv løsning til alle tre.

Ja. Push-notifikationer og en always-on app betyder at informationer når frem på det tidspunkt der passer medarbejderen – ikke kun i arbejdstiden. Det er specielt værdifuldt for virksomheder med skiftehold, weekend-drift eller medarbejdere på varierende vagtplaner.

Ja. Vi har mange kunder inden for transport og logistik, herunder Uglehøj Koncernen. Appen er ideel til chauffører og transportmedarbejdere, fordi den er mobilbaseret, nem at bruge og kan nå medarbejdere uanset om de er på ruten, i terminalen eller hjemmefra.

Ja – byggeri er faktisk en af vores mest erfarne brancher. Virksomheder som CG Jensen, LCA Elementer, EBK Huse og I. Anker Andersen bruger Ekko app til at nå ud til håndværkere, lærlinge og byggeledere på tværs af pladser. Appen understøtter de særlige behov i branchen: dokumentation, sikkerhedsinstruktioner, APV og kommunikation til medarbejdere uden fast arbejdsplads.

Ekko app integrerer med over 30 systemer, herunder Microsoft Teams, Outlook, Azure AD, Planday, Visma, Promark, Dalux, E-komplet, Tamigo, Dataløn, Intune og mange flere. Se den fulde liste på vores integrationsside.

Ja. Ekko app har en oplæsningsfunktion der kan læse indhold op for medarbejderen. Det er praktisk for ordblinde medarbejdere eller ansatte der bruger appen mens de er i gang med et fysisk arbejde.

Ja. Ekko app har en built-in auto-oversættelsesfunktion, som automatisk oversætter indhold til medarbejderens foretrukne sprog. Det er særligt populært hos virksomheder med udenlandske medarbejdere inden for byggeri, rengøring og produktion.

Det er ikke et problem. Vores erfaring viser, at de fleste medarbejdere foretrækker at have Ekko app på deres private smartphone – ligesom de har deres andre apps. Der kræves ingen firmatelefon eller virksomhedsmail for at oprette en bruger.

Ja. Selvom Ekko app er bygget med mobilen som udgangspunkt, kan den tilgås fra en browser på PC og tablet. Det betyder at kontormedarbejdere sagtens kan bruge den samme platform, og at I ikke har brug for to separate løsninger.

Ekko app dækker fem primære behov: intern kommunikation (nyheder, beskeder, push-notifikationer), vidensdeling (dokumenter, vejledninger, videoer), onboarding af nye medarbejdere, arbejdsmiljø (APV, nærvedulykker, risikovurdering) og det sociale fællesskab (opslag, likes, kommentarer). Derudover tilbyder vi moduler til spørgeskemaer, rapportering, ID-kort, tilmelding, booking og meget mere.

Ja – og vores kunder måler det konkret. Virksomheder der bruger Ekko app opnår typisk 60-99% ugentlig besøgsrate i appen, medarbejdere der tjekker interne nyheder 3 gange dagligt i stedet for én gang om ugen, og markante tidsbesparelser på onboarding, certificering og dokumenthåndtering. Hertil kommer den svære at måle, men vigtige effekt på fastholdelse og arbejdsglæde.